Trường hợp đồ điện tử hư hỏng khi vận chuyển bạn cần làm gì?

Mục Lục:

Đồ điện tử là mặt hàng đặc biệt chính bởi vậy quá trình vận chuyển các mặt hàng điện tử để đảm bảo an toàn, tránh hư hỏng cho hàng hóa là điều vô cùng quan trọng. Trong quá trình vận chuyển hàng hóa, nhất là vận chuyển đường dài các mặt hàng điện tử vấn đề gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển là không thể nào tránh khỏi.Thấu hiểu được điều này công ty vận chuyển hàng hóa bắc nam PT Transport đưa ra một vài giải pháp giúp bạn giải quyết khi đồ điện tử bị hỏng.

Cùng chúng mình tìm hiểu qua bài viết này nhé!

Đồ điện tử (Nguồn Internet)
Đồ điện tử (Nguồn Internet)

Những lý do làm hư hỏng hàng trong vận chuyển

Hư hỏng hàng hóa là trường hợp hàng được giao cho người nhận tại điểm đích trong tình trạng hàng không còn nguyên vẹn, nguyên đai, nguyên kiện như ban đầu hay không khớp với các thông tin trên chứng từ vận tải. Đối với đồ điện tử, hàng bị hư hại sẽ dẫn đến nhiều tranh chấp trong vận chuyển cũng như làm chậm tiến độ công việc và các hoạt động kinh doanh.

Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng hư hỏng hàng hóa được liệt kê dưới đây:

  • Hàng bị hỏng khi tập kết tại kho: Với trường hợp này, bên vận chuyển nếu phát hiện ra sự cố sẽ liên hệ với người gửi hàng và có quyền trả lại hàng với điều kiện đã kiểm tra cũng như đã xác nhận lên chứng từ vận tải.
  • Hàng bị hỏng do xếp không đúng cách: Đây là yếu tố xảy ra thường xuyên nhất vì việc xếp hàng không đảm bảo an toàn sẽ làm cho hàng hóa va chạm với nhau trên xe, gây ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa.
  • Một số cách xếp như xếp chồng lên nhau quá nhiều, xếp hàng nặng lên hàng nhẹ, xếp hàng dễ vỡ cạnh hàng cồng kềnh, lỡ cỡ, chằng, buộc hàng lỏng,… là những nguyên nhân chính gây nên tình trạng hỏng hàng.
  • Bảo quản kém: trong quá trình vận chuyển, một số đồ điện tử không được đảm bảo về chế độ ẩm, nhiệt độ, thông thoáng dẫn đến ẩm mốc, rỉ sét,… Thậm chí, một số hàng còn dễ gây cháy, nổ nếu không được bảo quản đúng cách.
  • Do ảnh hưởng thời tiết: Thời tiết là một yếu tố khách quan trong vận tải, vì vậy cũng là nguyên nhân rất lớn làm cho đồ điện tử dễ hỏng.
  • Do tai nạn, cháy nổ: đây là nguyên nhân không thường xuyên xảy ra nhưng hậu quả để lại vô cùng nặng nề, ảnh hưởng tới tất cả các bên liên quan và tất cả hàng hóa trên xe.
  • Những lỗi, khuyết tật ẩn trong hàng hóa: cũng có trường hợp hàng hóa gặp vấn đề trên quãng đường vận chuyển do những khuyết tật bên trong hàng hóa, ví dụ như lỗ khí trong kết cấu, các mặt hàng đúc bằng kim loại luôn tiềm ẩn lỗ khí bên trong, nên khả năng chịu lực kém.
  • Do dịch bệnh, côn trùng, nấm mốc: Với các mặt hàng có nguồn gốc từ tự nhiên (gỗ hoặc sản phẩm của gỗ, nông sản, động vật sống) thì rất dễ bị hư hải bởi các yếu tố này. Cách phòng tránh là cần chuẩn bị kỹ công tác hun trùng, diệt mốc, hạn chế dịch bệnh.

Các phương án xử lý hàng điện tử hư hỏng

Trong quá trình vận chuyển đồ điện tử có rất nhiều nguyên nhân cả khách quan và chủ quan dẫn tới việc làm hỏng món hàng điện tử khi vận chuyển.

Vì vậy khi vận chuyển bạn cần phải chủ động từ khâu đóng gói hàng( đóng hàng thật cẩn thận), đến khâu chọn cung đường di chuyển (chọn quãng đường đồng bằng bằng phẳng, tránh đường núi khập khiễng, đường gồ ghề,….đến việc chọn tài xế( Chọn người cẩn trọng, có kinh nghiệm trong nghề, biết xử lý tình huống). Không may món hàng bị hư hỏng tài xế cần đưa ra các phương án xử lý nhanh nhất, kịp thời nhất để giải quyết các trường hợp hàng điện tử bị hư hỏng.

Dưới đây chúng tôi đưa ra 2 loại nguyên nhân chủ yếu và cách giải quyết với hàng điện tử bị hỏng sau:

Xử lý hàng điện tử hỏng do bị dính nước

Trong quá trình vận chuyển khi gặp điều kiện thời tiết không thuận lợi ( mưa, gió, bão,…) khiến hàng hóa bị dính nước mưa.

Trong nước mưa  do có chứa axit rất dễ làm hỏng món hàng hóa đang vận chuyển. Chính bởi vậy, việc đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là nhanh chóng tháo rời tất cả các thiết bị điện tử trong món hàng ra ngoài để tránh sự tiếp xúc của nước mưa với pin hàng, mạch điện và các vi mạch.

Sau khi đã tháo rời tất cả các bộ phận, bạn cần tìm cách làm khô chúng một cách nhanh nhất bằng các biện pháp có thể như sấy khô, hong khô, mang đến các cửa hàng sửa chữa gần đó nhất,…

Đồ điện tử hỏng do bị dính nước
Đồ điện tử hỏng do bị dính nước

Xem thêm các bài viết khác của chúng tôi:

Xử lý đồ điện tử bị hỏng do va đập mạnh

Khi vận chuyển đường dài vấn đề xe đi vào các đoạn đường gồ ghề, đoạn đường sóc, dẫn đến tình trạng hàng hóa va đập vào nhau là điều không thể tránh khỏi.

Đối với các mặt hàng đồ điện tử, khi bị va đập mạnh các linh kiện trên hàng hóa rất dễ bị rơi, rớt dẫn đến hỏng hàng,…

  • Khi gặp vấn đề va đập mạnh xảy ra điều đầu tiên đơn vị vận chuyển cần làm là tạm dừng xe lại và kiểm tra hàng hóa trên xe, xem số lượng hàng bị hỏng,  số lượng linh kiện bị rớt.
  • Cần lập tức tháo rời phần linh kiện bị hỏng ra khỏi mặt hàng điện tử đó, tránh trường hợp làm hỏng toàn bộ món đồ điện tử gây ra thiệt hại nhiều hơn.
Đồ điện tử bị hỏng do va đập mạnh
Đồ điện tử bị hỏng do va đập mạnh

Liên hệ với đơn vị vận chuyển có trách nhiệm xử lý hàng

Khi đồ điện tử bị hỏng mà các bên liên quan xác nhận vấn đề hàng hóa là lỗi của nhà vận chuyển lúc này bên vận chuyển có trách nhiệm bồi thường thiệt hại phần hàng bị hư hỏng theo giá trị đã thỏa  thuận trước đó trong trường hợp món hàng đó bị hư hỏng quá nặng, không còn phương pháp sửa chữa. Trường hợp món  hàng bị hư hỏng nhẹ hai bên thỏa thuận tìm ra phương án tối ưu nhất để làm sao giảm thiểu thiệt hại về mức thấp nhất.

Những lưu ý tránh làm hư hỏng hàng khi vận chuyển 

Để đảm bảo đồ điện tử được vận chuyển an toàn, nhất là đối với các mặt hàng đồ điện tử đắt tiền, dễ hỏng bạn cần lưu ý một số điểm sau:

  • Với máy tính, laptop cá nhân:  Cần phải sao lưu hết  các dữ liệu  quan trọng trong máy, tháo rời pin khỏi máy, sau đó bỏ vô túi mềm chống sóc ( tốt nhất bạn nên bỏ vào túi gốc ban đầu của món hàng đó), cho thêm xốp, mút, ni lông để chống va đập hàng hóa.
  • Với hàng điện máy, điện lạnh: Tuyệt đối không chồng đè đồ điện tử lên nhau trong quá trình vận chuyển,có thể để kê các mặt hàng nhẹ, hàng bọc món hàng thật cẩn thận chú ý các góc của món hàng cần bọc thật kĩ, vì đây là phần dễ va đập bóp méo, gây đổ, vỡ, hỏng hàng.
  • Với các đồ linh kiện điện tử nhỏ, dễ rơi mất bạn phải đóng vào hộp, quấn băng dính chắc lại, tránh chúng rớt trong khi vận chuyển. Bởi các linh kiện nhỏ khi bị rớt, rất khó có thể tìm lại được.

Chúng  tôi mong rằng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình vận chuyển khi bạn cần vận chuyển đồ điện tử.

Vận chuyển đồ điện tử gặp rất nhiều rủi ro nhưng khi bạn tìm được nhà vận chuyển tin cậy an toàn thì nỗi lo vận chuyển hàng hàng không còn là vấn đề phải quá lo lắng. Công ty vận tải Bắc Nam PT Transport chúng  mình tự tin khẳng định mình là một sự lựa chọn đáng tin cậy đồng cùng khách hàng thân yêu!! Mọi chi tiết vận chuyển liên hệ ngay theo số hotline 0845.367.686 – Ms. Hiền để được tư vấn vận chuyển nhé!

Thông Tin Vận Liên Hệ Công Ty Vận Chuyển Hàng Hóa Bắc Nam PT Transport

Địa chỉ kho Hà Nội: Cột H13 Cầu Thanh Trì Quận Hoàn Mai Hà Nội

Địa chỉ kho HCM: 57/7 QL1A ấp Nam Lân xã Bà Điểm Hóc Môn TPHCM

Hotline Miền Bắc: 0845 167 686 – 0944 861 788

Hotline Miền Nam: 0918 063 578 – 0915 410 278 – 0917 932 788